Galeria de Feedback

Podes transformar as tuas galerias em galerias de feedback, onde os teus clientes podem classificar cada foto com uma escala de cores na galeria. Isto simplifica o teu fluxo de trabalho e centraliza a comunicação com os teus clientes.

Ativar Galeria de Feedback

Para ativar esta opção, abre as Definições da galeria da galeria selecionada. Dentro deste menu, precisas de ativar a opção Galeria de Comentários e clicar em Guardar. Isto vai transformar a tua galeria numa galeria de feedback.

Podes desativar esta opção a qualquer momento.

Galeria de Feedback Partilhada

Assim que a galeria estiver configurada como galeria de feedback, os clientes podem classificar as imagens nela. Ao clicar em qualquer imagem, vão aparecer três círculos coloridos no canto inferior esquerdo da imagem, permitindo aos teus clientes classificar a imagem da seguinte forma:
Verde, para selecionada.
Laranja, para incerta.
Vermelho, para rejeitada.

Depois de classificadas, as imagens na Galeria de Link Partilhado vão ficar marcadas com um círculo colorido no canto superior esquerdo para indicar a seleção. Também é possível filtrar as imagens apresentadas na galeria partilhada ao clicar no botão Feedback no canto superior esquerdo e selecionar a opção desejada.

Ver feedback

O feedback dos clientes pode ser visto na tua conta, no menu Galeria. Vais reparar que as imagens classificadas estão marcadas com um círculo vermelho, laranja ou verde no canto superior esquerdo, refletindo a escolha do cliente.

Estas classificações também são visíveis ao criar um produto fotográfico no Designer Online. Ao selecionar a galeria apropriada no menu Imagem à esquerda, podes criar produtos fotográficos com base nas seleções do teu cliente.

Para um fluxo de trabalho eficiente, recomendamos que atives as observações para a galeria, para que os clientes possam deixar observações nas imagens e pedir alterações, se necessário. Para mais informações, vê o seguinte artigo sobre como ativar observações.

Nota que esta funcionalidade também ativa um botão Enviar Seleção dentro da lista de desejos do teu cliente, permitindo-lhe selecionar as fotos que quer da lista de desejos e enviar-te a seleção. Para mais informações, vê o artigo da lista de desejos.