O programa não abre
Tem dificuldades para abrir o programa Saal Design?
Caso tenha problemas para abrir o programa, por favor proceda da seguinte forma:
- Desintale primeiro o Adobe Air e o programa Saal Design do seu equipamento. Os projectos guardados continuarão armazenados neste caso.
- Importante: por favor verifique que ambos os programas foram completamente eliminados do seu equipamento.
- Uma que tenha desinstalado completamente os programas, descarregue o programa novamente a partir daqui.
Agora já deverá poder iniciar o programa sem qualquer problema.
Apesar da desinstalação ainda tenho problemas com o programa
Se continuar a ter problemas apesar de ter seguido os passos acima indicados, envie-nos um e-mail para suporte@saal-digital.pt com uma breve descrição e um screenshot da mensagem de erro (caso exista). A nossa equipa lidará com o seu pedido o mais rápido possível.
Atenção ao cliente
Caso não tenha encontrado a resposta à sua pergunta, por favor descreva aqui a sua questão:
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