Queira por favor fazer o download da última versão do nosso Software e instale-o novamente. Os seus projectos NÃO serão apagados pela nova instalação.
Se ainda tiver problemas depois da instalação necessitamos da sua ajuda para diagnosticar com precisão o que está a acontecer.
Nesse caso, podemos verificar qual o erro com a ajuda da ferramenta de diagnóstico:
Windows: https://s3.eu-central-1.amazonaws.com/fra-webresources/Clients/DiagnosisTool.exe
Mac: https://s3.eu-central-1.amazonaws.com/fra-webresources/Clients/DiagnosisTool.dmg
Após esse passo, queira por favor enviar-nos esse ficheiro ZIP e um screenshot da mensagem de erro através do formulário disponível em https://www.saal-digital.pt/support/.