Danos ocasionados pelo transporte

Como sei se os danos foram provocados pelo transporte?

Poderá distinguir os danos ocasionados durante o transporte se tanto a embalagem como o producto no interior sofreram danos. Os danos ocasionados durante o transporte podem ser:

• Esquinas ou bordas danificadas
• Golpes
• Rugas

Que fazer se for o caso?

Recebeu o seu pedido deu-se conta que a embalagem está danificada.

• Por favor comprove se o seu producto também sofreu danos. Por vezes, os danos são apenas na embalagem e o produto está intacto.
• Se após confirmar que tanto a embalagem e o produto no interior estão danificados, apresente a sua reclamação no link abaixo.

Por favor apresente a sua reclamação em: https://www.saal-digital.pt/servicos/estado-do-pedido/

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