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Recuperar o estado da encomenda

Queres saber onde está a tua encomenda ou fazer uma reclamação sobre a tua encomenda? Podes encontrar tudo no Order Cockpit.

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Tempo de produção e entrega

Aqui podes encontrar os prazos de produção e entrega esperados para cada categoria de produto.

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Centro de Ajuda

Encontra respostas a perguntas comuns, artigos de ajuda úteis, manuais do sistema e outras informações importantes no nosso Centro de Ajuda.

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Contacta o Apoio ao Cliente

Tens uma pergunta sobre um produto ou não conseguiste encontrar a resposta que procuravas? Por favor contacta-nos através do formulário de contacto. Nota que as reclamações devem ser submetidas directamente através do Cockpit de Encomendas.

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Reclamações

Não estás satisfeito com o teu produto ou reparaste que ele foi danificado durante o transporte? Queremos que estejas completamente satisfeito com o teu produto. No entanto, se tiveres algum motivo de queixa, encontraremos uma solução rápida e satisfatória.

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Encomendas a granel

Estás a planear um grande projecto? Teremos todo o gosto em fazer-te um orçamento à medida.