A segurança dos dados e a proteção dos dados pessoais estão a tornar-se cada vez mais importantes. À medida que os ciberataques, tentativas de phishing, uso indevido de contas e outras ameaças online se tornam mais sofisticadas, fotógrafos e clientes finais esperam, com razão, um elevado nível de cuidado quando as imagens e os dados dos clientes são processados online. Na Saal Digital, levamos esta responsabilidade muito a sério. Utilizamos uma combinação de medidas técnicas e organizacionais concebidas para proteger os dados pessoais, dados de imagem, acesso à conta e disponibilidade do sistema no Photo Portal.
Este artigo oferece uma visão geral das medidas mais importantes que tomamos e do que podes fazer para melhorar ainda mais a segurança da tua conta.
A proteção e a segurança dos dados são da máxima importância para nós. Trabalhamos continuamente para manter e melhorar os nossos padrões de segurança e para reduzir os riscos ao máximo.
As nossas medidas são concebidas para proteger:
Proteger o acesso às contas e aos sistemas internos é uma das partes mais importantes do nosso conceito de segurança.
A autenticação multifator (MFA / 2FA) é obrigatória para todos os colaboradores da Saal Digital. Também disponibilizamos a autenticação multifator (MFA / 2FA) a todos os fotógrafos que utilizam o Photo Portal. Isto adiciona uma camada extra de proteção para além da palavra-passe e ajuda a reduzir o risco de acessos não autorizados. Garante que tens a MFA / 2FA ativada na tua conta. Podes rever as tuas definições na tua conta em Segurança e Proteção de Dados:
Verifica as tuas definições de autenticação de dois fatores
O acesso a áreas sensíveis é restringido através de permissões baseadas em funções. Isto significa que utilizadores e colaboradores só recebem o nível de acesso necessário para as suas tarefas.
Aplicamos políticas de palavras-passe fortes em todas as contas para garantir uma autenticação segura.
A gestão de sessões e os timeouts automáticos estão implementados para ajudar a prevenir acessos não autorizados, por exemplo, se um dispositivo for deixado sem vigilância.
Utilizamos infraestrutura protegida e várias camadas de segurança técnica para salvaguardar os dados armazenados e transmitidos.
Os nossos serviços estão alojados na Alemanha, garantindo uma infraestrutura fiável e conformidade com os requisitos europeus de proteção de dados.
Os dados são armazenados em centros de dados certificados BSI C5 e ISO 27001, com elevados padrões de segurança física e digital.
O nosso fornecedor de infraestrutura utiliza um sistema de firewall multicamada em todos os serviços da Saal Digital para proteger sistemas e tráfego de rede.
Os dados transmitidos através dos nossos serviços são protegidos com normas SSL/TLS atuais.
As imagens armazenadas são protegidas por múltiplas camadas de encriptação, incluindo proteção ao nível da infraestrutura e medidas adicionais de encriptação ao nível da aplicação implementadas pela Saal Digital.
Proteger os dados também significa garantir que permanecem disponíveis e recuperáveis em caso de incidentes técnicos.
Utilizamos backups automáticos regulares dos dados das galerias e dos clientes.
A restauração de backups é testada regularmente para garantir que os dados podem ser recuperados de forma fiável quando necessário.
A nossa infraestrutura inclui sistemas redundantes para garantir disponibilidade, fiabilidade e resiliência.
Políticas de retenção definidas garantem que os dados permanecem disponíveis para recuperação dentro dos prazos adequados.
A segurança depende não só da prevenção, mas também da deteção de atividade invulgar e de uma resposta rápida.
Os nossos sistemas e infraestrutura são monitorizados de forma contínua.
Utilizamos mecanismos para detetar padrões de acesso invulgares ou atividade suspeita em tempo real.
Os registos de acesso e eventos relevantes do sistema são analisados regularmente para garantir rastreabilidade e análise de segurança.