Cancelar encomendas

Cancelar encomendas

Uma encomenda pode ser cancelada desde que ainda não tenha entrado no nosso sistema de produção. Podes cancelar encomendas de clientes introduzindo o número da encomenda e o endereço de e-mail da pessoa que fez a encomenda na ferramenta Gestão de pedidos.

Ferramenta de gestão de pedidos

Depois de introduzires as informações necessárias, clica em Funções no canto superior direito e apresenta um pedido de anulação. Nota: Se a opção de cancelamento já não for apresentada, significa que a encomenda já entrou em produção e não pode ser cancelada.

Se tiveres mais alguma dúvida ou precisares de informações adicionais, não hesites em contactar-nos.