Definições de e-mail

É possível personalizar a linha de assunto e as informações contidas nos e-mails enviados através do Photo Portal para uma comunicação mais personalizada. Estas definições podem ser encontradas no Painel de Vendas.

Definições básicas

Podes configurar os detalhes básicos do e-mail da seguinte forma:

Nome do remetente: Especifica o nome que pretende que os destinatários vejam.
Responde por e-mail a: Especifica o endereço de correio eletrónico para o qual serão enviadas as respostas dos teus clientes. Quando um destinatário clica em Responder a um e-mail que enviaste através do Photo Portal, a resposta será direcionada para o endereço introduzido neste campo. Desta forma, garante que as respostas dos clientes são enviadas para a caixa de entrada correta. Também te permite receber feedback diretamente dos fluxos de trabalho de correio eletrónico, permitindo uma comunicação mais rápida e eficiente com os teus clientes.
Assinatura de correio eletrónico: Especifica a assinatura que aparecerá em todos os seus e-mails.

O teu logótipo para as mensagens de correio eletrónico

Podes personalizar os teus e-mails adicionando o teu logótipo. O logótipo deve ser carregado como um ficheiro JPEG. Tem em atenção que a altura máxima permitida é de 75 pixels. Se a imagem carregada exceder esta altura, será automaticamente reduzida. Podes transferir um ficheiro de amostra, clicando no botão Descarrega ficheiros de amostra.

Para carregar o teu logótipo, clica no botão Carrega a imagem. Uma vez carregado, aparece um botão Editar imagem, que te permite fazer ajustes na tua imagem, se necessário.

Rodapé do correio eletrónico

Podes personalizar o rodapé dos teus e-mails. Por defeito, o rodapé está definido para Padrãoo que garante que todas as informações legalmente exigidas são incluídas nos teus e-mails.

Se preferires personalizar esta informação, seleciona a opção Individual na caixa Rodapé do e-mail. Uma vez selecionada, aparecerá uma caixa para introduzires um texto personalizado para o teu rodapé de e-mail. Se já tiveres a tua impressão disponível noutro URL, podes copiar o URL da impressão e colá-lo na URL do sítio Web da impressão caixa. O URL aparecerá então no teu rodapé. Tem em atenção que, se escolheres a opção Individual és responsável por garantir que todas as informações legalmente exigidas são incluídas.

Se a opção Padrão ou Individual seja selecionada, o nome da empresa introduzido no menu A tua conta será sempre apresentado. Se não for fornecido o nome da empresa, serão apresentados o teu Nome e Apelido, tal como introduzidos no menu A tua conta.

Depois de personalizares as tuas definições de e-mail, não te esqueças de clicar em Poupa para guardares as tuas alterações. Recomendamos que envies um e-mail de teste, clicando no botão Envia uma mensagem de correio eletrónico de teste. Isto permite-te receber um e-mail de teste na tua caixa de entrada e garantir que tudo está como esperado.