Política de proteção de dados para o programa de portada da semana

1) Informação sobre a recolha de dados de carácter pessoal e dados de contacto do responsável pelo tratamento

1.1 Muito obrigado pela sua visita e interesse. De seguida, informamos acerca do tratamento que realizamos dos seus dados pessoais quando usufrui da nossa oferta. Com dados de carácter pessoal referimo-nos a qualquer dado que possa identificá-lo/a de maneira pessoal.

1.2 O responsável pelo tratamento neste website, de acordo com as disposições do Regulamento Geral de Proteção de Dados (RGPD), é a Saal Digital Fotoservice GmBH, Weidenauer Straße 160, 57076 Siegen, Alemanha, correio electrónico: suporte@saal-digital.pt. O responsável pelo tratamento dos dados é aquela pessoa física ou jurídica que determina de forma exclusiva ou conjuntamente com outros os fins e os meios relacionados com o tratamento dos dados pessoais. Não existe nenhuma cedência de dados a terceiros, salvo quando indicado o contrário ou necessário por razões legais.

2) Registo de dados ao visitar o nosso website

Este website utiliza um certificado digital SSL ou TLS por motivos de segurança e para proteger a transmissão de dados pessoais e outro conteúdo confidencial (como por exemplo pedidos ou consultas ao responsável). Poderá verificar que a ligação está cifrada pela sequência "https://" e o simbolo de cadeado presentes na barra de endereço do seu navegador web.

Caso utilize o nosso website com uma finalidade meramente informativa, ou seja, se não se registar ou enviar qualquer outra informação, recolhemos exclusivamente os dados que o seu navegador transmite ao nosso servidor (conhecidos como ficheiros de registo do servidor). Quanto acede ao nosso website, recolhemos unicamente os dados indicados abaixo (tecnicamente necessários para que possamos mostrar o nosso website):

- As nossas páginas visitadas
- Data e hora do acesso
- Quantidade dos dados enviados em byte
- A fonte ou referência a partir da qual visitou a webpage
- Navegador utilizado
- Sistema operativo utilizado
- Endereço de IP utilizado de forma anónima

O tratamento é efectuado em conformidade com o artigo 6, parágrafo 1, letra f do RGPD, baseando-se nos interesses legítimos para a melhoria da estabilidade e funcionalidade do nosso website. Não existe qualquer cedência ou outro uso dos dados. Não obstante, reservamo-nos ao direito de rever os ficheiros de registo de forma posterior caso existam indícios concretos que suponham uma utilização ilegal.

3) Cookies

Para tornar atractiva a visita ao nosso website e permitir a utilização de variadas funções, utilizamos os chamados cookies em várias páginas. Neste caso, tratam-se de pequenos ficheiros de texto armazenados no seu dispositivo. Alguns dos cookies que utilizamos são eliminados ao finalizar a sua sessão no navegador, ou seja, ao fechar o seu navegador (os chamados cookies de sessão). Outros cookies permanecem no seu dispositivo e permitem-nos, a nós ou a empresas associadas (cookies de terceiros), identificar novamente o seu navegador na próxima visita (cookies persistentes). Quando os cookies são instalados, estes recolhem e tratam determinados dados do utilizador a nível individual, como informação do navegador e localização, assim como endereços IP. Os cookies persistentes são apagados de forma automática ao finalizar um periodo de tempo fixo, que pode variar em função do cookie.

Em parte, os cookies servem para facilitar o processo de compra mediante o armazenamento de definições (como por exemplo deixar guardado o conteúdo de um carrinho de compras virtual tendo em vista uma posterior visita à webpage). 

Sempre que exista um tratamento de cookies implementados por nós ou dados pessoais, este é efectuado em conformidade com o disposto no artigo 6, parágrafo 1, letra b do RGPD, assim como para a execução do contrato, ou ainda para salvaguardar os nossos legítimos interesses, conforme o presente no artigo 6, parágrafo 1, letra f do RGPD, para oferecer uma melhor funcionalidade no website, assim como uma experiência eficaz e agradável para o cliente que visita o nosso website.

Em alguns casos, colaboramos com empresas publicitárias que nos ajudam a tornar a nossa oferta na internet mais interessante para si. Para esta finalidade, são armazenados também no seu disco duro neste caso cookies de empresas publicitárias associadas (cookies de terceiros). Quando colaboremos com as referidas empresas publicitárias associadas, será informado/a de forma detalhada e especifica nos seguintes parágrafos sobre a aplicação desse tipo de cookies e o alcance da informação recolhida em cada caso.

Tenha por favor em conta que pode configurar o seu navegador para poder receber informação sobre a instalação dos cookies, decidir em cada caso sobre a sua aceitação ou bloqueá-los em determinados casos ou de forma geral. Cada navegador tem o seu modo diferente de administrar as definições dos cookies. Em cada menú de ajuda do navegador é informado de forma detalhada como pode modificar a configuração dos cookies.

4) Tratamento de dados ao início da execução do contrato

Segundo o artigo 6, parágrafo 1, letra b do GPRD, é recolhido e levado a cabo um tratamento de dados pessoais quando o cliente os fornece para a execução de um contrato. Nos formulários correspondentes, podem ser vistos que dados são recolhidos. É possível, a qualquer momento, eliminar os dados, enviando uma mensagem para o contacto do responsável indicado mais acima. Guardamos e utilizamos os dados que nos fornece para a execução do contrato. Após a execução completa do contrato ou eliminação dos dados pessoais, os mesmos dados são bloqueados tendo em conta os prazos de armazenamento previstos pelas leis comerciais e tributárias, e serão eliminados após esses prazos serem atingidos, salvo que o cliente nos tenha autorizado expressamente a continuar a utilizar os seus dados ou que nos tenhamos reservado ao direito de continuar a utilizar os dados de forma permitida legalmente; caso tal suceda, será informado de acordo com os seguintes parágrafos.

5) Contacto

Quando entra em contacto connosco (como por exemplo por formulário de contacto ou email), são recolhidos dados pessoais. São recolhidos a forma de tratamento, nome, apelido e endereço de email. Consoante o formulário ou tema, é recolhida mais informação como se possa ver no formulário correspondente. Esses dados são armazenados e utilizados exclusivamente  com a finalidade de responder à sua questão ou para estabelecer contacto e  para a gestão técnica associada. A base jurídica para o tratamento dos dados é o nosso interesse legítimo em conformidade com o artigo 6, parágrafo 1, letra f do RGPD. Se o contacto é destinado a realizar uma contratação, a base jurídica para o tratamento é também o artigo 6, parágrafo 1, letra b do RGPD. Os seus dados serão eliminados passados 3 anos da finalização do pedido, sempre que não exista qualquer obrigação legal de conservação de dados. O armazenamento é efectuado para garantir a qualidade do serviço.

5.1 Processamento de dados para o programa "Capa da Semana"

5.1.1 Propósitos e base legal

De acordo com o artigo 6, parágrafo 1, alínea a do RGPD (Regulamento Geral de Proteção de Dados da União Europeia), os seus dados serão transmitidos aos nossos departamentos de Marketing e Suporte, para que possa ser considerado/a para o programa de "Capa da Semana";

5.1.2 Dados recolhidos 

  • Forma de tratamento
  • Nome
  • Apelidos
  • Endereço de email
  • País
  • Imagem ou imagens que foi ou foram enviada/s

5.1.3 Duração do armazenamento 
Os seus dados serão por nós eliminados no máximo até 3 anos após o processo de candidatura ao programa "Capa da Semana", a menos que o contrário seja requerido por lei. Este armazenamento existe para assegurar a qualidade do serviço.

6) Utilização dos seus dados para publicidade directa

Os dados do seu pedido, assim como o comportamento de utilização na newsletter e website são analisados para que possamos oferecer o melhor conteúdo possível. Isto pode ser, por exemplo, informação sobre preços ou de novos produtos e, por exemplo, enviado como notificações por email.

6.1 Subscrição da nossa newsletter por email

Se subscrever a nossa newsletter por email, enviaremos regularmente informação sobre as nossas ofertas. O único dado necessário para o envio das newsletters por email é o seu endereço de email. A introdução de outros dados é voluntária e é utilizada para nos dirigirmos a si de forma personalizada. Para o envio de newsletters, utilizamos um método conhecido por double opt-in. Isto quer dizer que apenas enviaremos a newsletter por email se confirmou, de forma expressa, a sua concordância com o envio de newsletters. Desta maneira, receberá um email de confirmação no qual é pedido confirmação de que deseja receber, a partir desse momento, newsletters após clicar no respectivo link.

Através da activação com o link de confirmação, dá-nos o seu consentimento para que utilizemos os seus dados pessoais conforme o disposto no artigo 6, parágrafo 1, letra a do RGPD. No processo de subscrição à newsletter, guardamos o endereço de IP registado pelo seu fornecedor de internet, assim com a data e hora da subscrição, para que possamos detectar uma possível utilização indevida do seu endereço de email. Pode, a qualquer momento, anular a subscrição da newsletter, clicando no link da newsletter previsto para tal ou enviando a correspondente mensagem ao responsável mencionado ao início nesta comunicação. Após cancelar a subscrição correctamente, será eliminado de imediato o seu endereço de email da nossa lista de distribuição correspondente, a menos que nos tenha dado o seu consentimento expresso para continuar a utilizar os seus dados ou que nos reservemos ao direito de utilizar os dados sempre que esteja legalmente previsto, caso no qual será informado/a na presente Política de protecção de dados.

6.2 Envio de newsletters por email a clientes actuais

Se nos indicou o seu endereço de email durante a compra de produtos ou serviços, reservamo-nos ao direito de enviar-lhe regularmente por email ofertas sobre produtos ou serviços do nosso catálogo similares aos comprados anteriormente. Para tal, não estamos obrigados a solicitar qualquer consentimento adicional, conforme o disposto no artigo 7, parágrafo 3 da Lei Contra a Concorrência Desleal Alemã (nas suas siglas, UWG; Gesetz gegen den unlauteren Wettebewerb). Nesse sentido, o tratamento de dados é efectuado exclusivamente com base no nosso interesse legítimo em publicidade directa personalizada em conformidade com o artigo 6, parágrafo 1, letra f do RGDP. Caso tenha recusado que o seu endereço de email seja utilizado para essa finalidade, não será efectuado qualquer envio de emails da nossa parte. Tem o direito a recusar, a qualquer momento e mediante comunicação escrita ao responsável indicado no início desta Política de protecção de dados, que o seu endereço de email seja utilizado para os fins publicitários indicados anteriormente. Para tal, apenas tem que assumir os gastos de efectivar a comunicação, segundo a tarifa básica. Após receber a sua comunicação de revogação, será modificada a utilização do seu endereço de email para fins publicitários.

7) Tratamento de dados para o processamento de pedidos

 

7.1 Para o processamento do seu pedido, colaboramos com o/os seguinte/s fornecedor/es de serviço/s, que nos ajuda/m a executar os contratos vigentes. São cedidos certos dados pessoais a estes fornecedores conforme o estabelecido de seguida. Os dados pessoais que recolhemos de si são cedidos à empresa de transporte contratada para efectuar o transporte necessário para a execução do contrato, caso tal seja necessário. Para a execução do contrato, cedemos os dados pessoais de si recolhidos à entidade financeira contratada, sempre que seja necessário processar o pagamento. Caso contratemos fornecedores de pagamento será informado/a mais adiante de forma explícita. A base jurídica da cessão de dados neste caso encontra-se no artigo 6, parágrafo 1, letra b do RGPD.

7.2 Utilização de fornecedores de pagamento

-Paypal
Oferecemos o pagamento por PayPal. O pagamento deverá ser efectuado por PayPal (Europe) S.a.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburgo (referido em diante como "PayPal"). Para mais informação em matérias de protecção de dados consulte a Política de privacidade do PayPal (https://www.paypal.com/pt/webapps/mpp/ua/privacy-full - em inglês) 

Pode a qualquer momento manifestar a sua não conformidade ao PayPal sobre o tratamento dos seus dados, enviando uma mensagem ao PayPal. Ainda assim, o PayPal continua a estar informado, se for o caso, a realizar o tratamento dos seus dados pessoais sempre que seja necessário processar o pagamento de acordo com o seu contrato.

-Computop
Oferecemos pagamentos por cartão de crédito. Nesse caso, o pagamento é processado pela empresa Computop Wirtschaftsinformatik GmbH, Schwarzenbergstr. 4, 96050 Bamberg, Alemania. Para mais informações em matéria legal de protecção de dados, entre outras, acerca das agências de crédito utilizadas, consulta a Política de privacidade da Computop (versão em alemão): https://www.computop.com/de/datenschutz/

A Computop cede os dados à a Elavon Financial Services DAC, sede alemã, Lyoner Str. 36, 60528 Frankfurt/M., Alemanha para processar os pagamentos. Para mais informações em matéria legal de protecção de dados, entre outras, acerca das agências de crédito utilizadas, consulta a Política de privacidade da Elavon (em alemão): https://www.elavon.de/impressum-und-rechtliche-informationen.html

Pode a qualquer momento manifestar a sua não conformidade à Computop sobre o tratamento dos seus dados, enviando uma mensagem à Computop. Ainda assim, a Computop continua a estar informada, se for o caso, a realizar o tratamento dos seus dados pessoais sempre que seja necessário processar o pagamento de acordo com o seu contrato.

7.3 Cedência de dados pessoais a empresas transportadoras

Dependendo da morada de entrega, o prestador de serviços de transporte poderá ser diferente do indicado aquando do pedido. Os prestadores de serviço de entrega utilizados e autorizados por nós para a entrega são os seguintes:

- DHL / Deutsche Post
Se o envio é realizado através da empresa de transporte DHL / Deutsche Post (Deutsche Post AG, Charles-de-Gaulle-Straße 20, 53113 Bonn, Alemanha) apenas indicaremos à DHL / Deutsche Posto nome e a morada de entrega do destinatário com o objectivo de realizar a entrega, em conformidade com o artigo 6, parágrafo 1, letra b do RGPG. Esta cedência ocorre porque esses dados são necessários pela DHL / Deutsche Post para efectuar a entrega da mercadoria / carta.

Pode, a qualquer momento, revogar o consentimento futuro através do responsável indicado mais acima ou através da empresa de transportes DHL. Ainda assim, a DHL fica autorizada para realizar o tratamento dos seus dados pessoais quando tal seja necessário para o processamento do envio, de acordo com o contrato.

- DHL Express
Se o envio da mercadoria for realizado pela empresa de transporte DHL Express (DHL Express Germany GmbH, Heinrich-Brüning-Str. 5, 53113 Bonn, Alemanha), apenas cedemos à DHL o número de telefone, nome e direcção de entrega do destinatário, com o objectivo de realizar a entrega,em conformidade com o artigo 6, parágrafo 1, letra b do RGPD. Esta cedência ocorre porque esses dados são necessários pela DHL Express para efectuar a entrega da mercadoria.

Pode, a qualquer momento, revogar o consentimento futuro através do responsável indicado mais acima ou através da empresa de transportes DHL Express. Ainda assim, a DHL Express fica autorizada para realizar o tratamento dos seus dados pessoais quando tal seja necessário para o processamento do envio, de acordo com o contrato.

- DTC
Se o envio da mercadoria for realizado pela empresa de transporte DTC (DTC Projekt-Logistik GmbH & Co. KG, Donaustr. 126, 90451 Nuremberga, Alemanha), apenas cedemos à DTC o número de telefone, nome e direcção de entrega do destinatário, com o objectivo de realizar a entrega,em conformidade com o artigo 6, parágrafo 1, letra b do RGPD. Esta cedência ocorre porque esses dados são necessários pela DTC para efectuar a entrega da mercadoria.

Pode, a qualquer momento, revogar o consentimento futuro através do responsável indicado mais acima ou através da empresa de transportes DTC. Ainda assim, a DTC fica autorizada para realizar o tratamento dos seus dados pessoais quando tal seja necessário para o processamento do envio, de acordo com o contrato.

- MRW
Se o envio da mercadoria for realizado pela empresa de transporte MRW (Mensajerías Reunidas Worldwide S.L., Polígono Industrial Argualas, Nave 38, 50012, Saragoça, Espanha), apenas cedemos à MRW o número de telefone, nome e direcção de entrega do destinatário, com o objectivo de realizar a entrega,em conformidade com o artigo 6, parágrafo 1, letra b do RGPD. Esta cedência ocorre porque esses dados são necessários pela MRW para efectuar a entrega da mercadoria.

Pode, a qualquer momento, revogar o consentimento futuro através do responsável indicado mais acima ou através da empresa de transportes MRW. Ainda assim, a MRW fica autorizada para realizar o tratamento dos seus dados pessoais quando tal seja necessário para o processamento do envio, de acordo com o contrato.

- ÖSTERREICHISCHE POST
Se o envio da mercadoria for realizado pela empresa de transporte Österreichische Post (Österreichische Post Aktiengesellschaft, Rochusplatz 1,1030, Wien, Áustria), apenas cedemos à Österreichische Post o número de telefone, nome e direcção de entrega do destinatário, com o objectivo de realizar a entrega,em conformidade com o artigo 6, parágrafo 1, letra b do RGPD. Esta cedência ocorre porque esses dados são necessários pela Österreichische Post para efectuar a entrega da mercadoria.

Pode, a qualquer momento, revogar o consentimento futuro através do responsável indicado mais acima ou através da empresa de transportes Österreichische Post. Ainda assim, a Österreichische Post fica autorizada para realizar o tratamento dos seus dados pessoais quando tal seja necessário para o processamento do envio, de acordo com o contrato.

8) Utilização de redes sociais: vídeos

 

Utilização de vídeos do YouTube
Esta webpage utiliza a função de inserção do YouTube para mostrar e reproduzir vídeos do fornecedor YouTube, propiedade da Google LLC., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EUA. ("Google").

Nesse caso, é utilizado o modo avançado de protecção de dados que, segundo a informação do fornecedor activa o armazenamento de dados do utilizador quando são reproduzidos vídeos. Em caso de reprodução de vídeos incorporados, o fornecedor YouTube utilizará cookies para recolher dados sobre a interação do utilizador. Segundo as indicações do YouTube, a finalidade destes dados é de registar estatísticas de vídeo, melhorar a experiência do utilizador e impedir uma utilização indevida. Se iniciou sessão com a sua conta da Google, os dados poderão ser relacionados com a sua ocnta se clicar no vídeo. Se não desejar uma vinculação dos dados com o seu perfil de YouTube, terá que desconectar-se da sua conta antes de clicar no botão. A Google armazena os seus dados (incluindo de utilizadores desconectados) como perfis de utilizador para análise posterior. A mencionada análise é levada a cabo em conformidade com o artigo 6, parágrafo 1, letra f do RGPD, tendo por base interesses legítimos da Google na sua inserção em publicidade personalizada, na realização de estudos de mercado e/ou adaptação da sua webpage segundo necessário. Está no seu direito de opor-se á criação desses perfis de utilizador, embora deva contactar o YouTube para exercer esse direito.

Independentemente da reprodução de vídeos incorporados, é estabelecida uma ligação com a rede da Google "DoubleClick" por cada acesso a esta webpage, que pode activar outros processos de tratamento que estão fora do nosso controlo.

A Google LLC, com sede nos EUA, está certificado com o Privacy Shield, um acordo de protecção de dados entre a UE e os EUA, que assegura o cumprimento do nível vigente na EU em matéria de protecção de dados.

Poderá encontrar mais informação sobre a protecção de dados do YouTube na Política de privacidade do fornecedor: https://policies.google.com/privacy?hl=pt

9) Marketing digital

 

9.1 DoubleClick da Google

Esta webpage utiliza a ferramenta de marketing digital DoubleClick do fornecedor Google LLC., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EUA ("DoubleClick").

O DoubleClick utiliza cookies para mostrar aos utilizadores publicidade relevante, melhorar os relatórios de rendimento de campanhas ou para evitar que um utilizador veja o mesmo anúncio várias vezes. Mediante um identificador de cookie, a Google regista que anúncios aparecem em cada navegador e assim pode evitar que sejam mostrados em várias ocasiões. O tratamento é efectuado de acordo com os nossos interesses legítimos na promoção da nossa webpage, em conformidade com o disposto no artigo 6, parágrafo 1, letra f do RGPD.

O DoubleClick pode registar, mediante os identificadores de cookies, as denominadas conversões que estejam relacionadas com a solicitação/apresentação de anúncios. É o caso, de por exemplo, um utilizador que veja um anúncio do DoubleClick, mais tarde visita, utilizando o mesmo navegador web, o sítio do anunciante e aí realiza uma compra. Segundo a versão da Google, as cookies DoubleClick não contêm qualquer informação pessoal.

Com o motivo da utilização desta ferramenta de marketing, o seu navegador inicia uma ligação directa com o servidor da Google. Está fora do nosso controlo o alcance e posterior utilização dos dados que realize a Google pela utilização desa ferramento, pelo que o/a informamos como correspondente do que sabemos até à data_ com a integração do DoubleClick, a Google recebe informação que você tenha acedido na respectiva secção da nossa wepage ou que você tenha clicado num anúncio nosso. Se está registado num serviço da Google, a Google poderá relacionar a sua visita com a sua conta. Mesmo que não esteja registado na Google ou não tenha iniciado sessão na Google, existe a possibilidade de que o fornecedor recolha e guarde o seu endereço IP.

Se desejar opor-se a participar deste processo de rastreabilidade, pode desactivar as cookies para o seguimento de conversões após configurar o seu navegador para que sejam bloqueados os cookies do domínio www.googleadservices.com, https://adssettings.google.com embora estas definições sejam eliminadas quando apagar os seus cookies. Em alternativa, pode informar-se sobre a utilização de cookies e realizar mudanças a esse respeito na Aliança de Publicidade Digital, através do URL www.aboutads.info. Pode ainda configurar o seu navegador para que este o informe sobre a utilização de cookies, para que possa decidir sobre a aceitação de cada um e o bloqueio em casos concretos ou de forma geral. Em caso de não aceitar cookies, a funcionalidade do nosso website poderia ser afectada.

A Google LLC, com sede nos EUA, está certificado com o Privacy Shield, um acordo de protecção de dados entre a UE e os EUA, que assegura o cumprimento do nível vigente na EU em matéria de protecção de dados.

Se clicar no seguinte link, poderá encontrar mais informações sobre a Política de protecção de dados do DoubleClick da Google: https://policies.google.com/privacy?hl=pt

 

9.2 Aplicação do seguimento de conversões do Google AdWords

Este website utiliza o serviço publicitário online "Google AdWords" e, dentro do Google AdWords, o seguimento de conversões da Google LLC., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EUA ("Google "). Recorremos aos serviços da Google AdWords para por em conhecimento as nossas atractivas ofertas, mediante anúncios (conhecidos como Google AdWords). Com os dados destas campanhas publicitárias, podemos deterninar em que medida teve êxito cada uma das nossas acções publicitárias. É do nosso interesse mostrar-lhe publicidade relevante para si, tornar a nossa webpage mais interessante para si e obter custos publicitários justos.

O cookie para o seguimento de conversões é colocado quando o utilizador clica num dos anúncios inseridos pela Google. Os cookies são pequenos ficheiros de texto armazenados no seu equipamento. Estes cookies expiram normalmente passados 30 dias e não servem para identificação pessoal. Se o utilizador visitar certas páginas desta webpage e o cookie não tiver expirado, a Google poderá identificar que o utilizador clicou no anúncio e que foi redireccionado/a para esta página. Cada cliente da Google AdWords recebe uma cookie diferente. Por isso, os cookies não são rastreáveis através das webpages dos clientes de AdWords. A informação recolhida através dos cookies de conversão servem para criar estatísticas de conversão para os clientes de AdWords que tenham optado pelo seguimento de conversões. Os clientes sabem o número total de utilizadores que clicaram no seu anúncio e que tenham sido redireccionados a uma das páginas previstas de uma etiqueta de seguimento de conversões. Ainda assim, não recebem qualquer informação com a qual possa ser identificado pessoalmente os utilizadores. Se não desejar que este seguimento seja efectuado, pode bloquear esta utilização desactivando o cookie de seguimento de conversões da Google nas definições do seu navegador web. Dessa forma, não será incluído/a nas estatísticas de seguimento de conversões. Utilizamos Google AdWords tendo por base o nosso interesse legítimo de inserir publicidade orientada por objectivos, segundo o artigo 6, parágrafo 1, letra f do RGPD.

A Google LLC, com sede nos EUA, está certificado com o Privacy Shield, um acordo de protecção de dados entre a UE e os EUA, que assegura o cumprimento do nível vigente na EU em matéria de protecção de dados.

Se clicar no seguinte link, poderá encontrar mais informações sobre a Política de protecção de dados da AdWords da Google: https://policies.google.com/privacy?hl=pt

Pode desactivar de forma permanente os cookies com fins publicitários se os bloquear aplicando as definições correspondentes no seu navegador web ou se descarregar e instalar o complemento de navegador disponível através do seguinte link:

www.google.com/settings/ads/plugin

Tenha por favor em conta que algumas funções deste website podem não estar acessíveis ou com uso limitado se desactivar a utilização dos cookies.

10) Serviços de análise web

 

Google (Universal) Analytics

- Google Analytics

Esta webpage utiliza Google Analytics, um serviço de análise da Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EUA ("Google"). O Google Analytics utiliza cookies, ficheiros de texto que são guardados no seu equipamento e permitem a análise da sua utilização no website. A informação recolhida pela cookie sobre como você utiliza o webiste (incluindo o endereço de IP abreviado) é enviado e guardado normalmente num servidor da Google nos EUA.

Este website utiliza exclusivamente o Google Analytics com a extensão "_anonymizeIp()" que assegura um tratamento anónimo do endereço IP mediante um método de abreviação e descarta uma relação directa com a pessoa. Graças a esta extensão, o seu endereço IP é previamente abreviado pela Google nos estados membros da UE ou noutros países que tenham subscrito o Acordo sobre o Espaço Económico Europeu. Apenas em casos excepcionais é transferido o endereço IP completo a um servidor da Google nos EUA, para posterior abreviação. Nestes casos excepcionais, é levado a cabo o tratamento, segundo o disposto no artigo 6, parágrafo 1, letra f da RGPD, tendo por base o nosso interesse legítimo de análise estatística da interação do utilizador com fins de optimização e mercadologia.

A nosso pedido, a Google utilizará esta informação para analisar a utilização da webpage, gerar relatórios sobre a actividade da webpage e prestar-nos outros serviços relativos à utilização da webpage e internet. Os endereços IP enviados ao Google Analytics pelo seu navegador não são incorporados a outros dados da Google.

Pode impedir que sejam armazenados cookies se realizar os ajustes necessários no seu navegador web; ainda assim, queremos avisar que, nesse caso, não poderá utilizar por completo todas as funções deste website. Poderá ainda impedir que a Google registe os dados gerados pelo cookie, vinculados à utilização que faz da webpage (incluindo o endereço IP), assim como o tratamento destes dados por parte da Google, após descarregar e instalar o complemento de navegador disponível através do seguinte link:

tools.google.com/dlpage/gaoptout

Uma alternativa ao complemento para navegadores, ou em navegadores de dispositivos móveis, é utilizar um cookie de inibição, clicando no seguinte link. Assim evitará que no futuro exista um registo de dados por parte da Google Analytics nesta webpage (este cookie de inibição funciona apenas para este navegador e apenas para este domínio. Se eliminar os cookies do navegador, deverá clicar novamente neste link): Desactivar Google Analytics

A Google LLC, com sede nos EUA, está certificado com o Privacy Shield, um acordo de protecção de dados entre a UE e os EUA, que assegura o cumprimento do nível vigente na EU em matéria de protecção de dados.

Poderá encontrar mais informações sobre o tratamento dos dados do utilizador pela Google Analytics na Política de protecção de dados da Google: https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=pt

11) Retargeting/ Remarketing/ Publicidade por recomendações

 

Remarketing da Google AdWords

A nossa webpage utiliza as funções de remarketing da Google AdWords; graças a elas, fazemos publicidade a este website nos resultados de busca da Google, assim como em webpages de terceiros. O fornecedor é Google LLC., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EUA ("Google"). Para tal finalidade, a Google utiliza um cookie no navegador do dispositivo que permite inserir publicidade de forma automática baseada em interesses consoante as páginas que tenha visitado anteriormente através de um identificador pseudónimo de cookie. O tratamento é efectuado com base no nosso interesse em promocionar a nossa webpage de uma forma óptimam segundo o estabelecido no artigo 6, parágrafo 1, letra f do RGPD.

Um tratamento de maior alcance será levado a cabo apenas caso tenha dado o seu consentimento à Google para vincular o historial de navegação web e das suas aplicações com a sua conta da Google e para que se utilizem os dados da sua conta da Google para a personalização dos anúncios que vê na internet. Neste caso, se iniciou sessão no Google quando visitar uma página da nossa webpage, a Google combinará os seus dados com os dados de Google Analytics para criar e definir listas de audiências com finds de remarketing em vários dispositivos. Para tal, são relacionados os seus dados pessoais com os dados da Google Analytics de forma temporária para criar audiências.

Pode desactivar a utilização dos cookies com fins publicitários de forma permanente se descarregar e instalar o complemento de navegador disponível através do seguinte link: https://www.google.com/settings/ads/onweb/

Em alternativa, pode informar-se sobre a utilização de cookies e realizar mudanças a esse respeito na Aliança de Publicidade Digital, através do URL www.aboutads.info. Pode ainda configurar o seu navegador para que este o informe sobre a utilização de cookies, para que possa decidir sobre a aceitação de cada um e o bloqueio em casos concretos ou de forma geral. Em caso de não aceitar cookies, a funcionalidade do nosso website poderia ser afectada.

A Google LLC, com sede nos EUA, está certificado com o Privacy Shield, um acordo de protecção de dados entre a UE e os EUA, que assegura o cumprimento do nível vigente na EU em matéria de protecção de dados.

Pode consultar mais informação sobre o tema e aceder à Política de protecção de dados relativos a publicidade no seguinte link:

www.google.com/policies/technologies/ads/

12) Utilização de um sistema de comunicação por chat

 

LiveChat (LiveChat Software S.A.)

Nesta webpage são recolhidos e guardados dados anonimizados para análise web, para gerir o Sistema de comunicação por chat e para dar resposta às consultas do chat mediante a tecnología de LiveChat Software S.A., al. Dębowa 3, 53-134 Wrocław, Polónia (www.livechatinc.com). Destes dados anonimizados, podem ser criados perfis de utilização, sob um pseudónimo. Para tal, podem ser utilizados cookies. Os cookies são pequenos ficheiros de texto que são armazenadas de forma local na memória temporal do navegador web do visitante. Os cookies permitem o reconhecimento do navegador web. Sempre que os dados recolhidos tenham uma vinculação pessoal, o tratamento será levado a cado, conforme o estabelecido no artigo 6, parágrafo 1, letra f do RGPD, tendo por base o nosso interesse em prestar um serviço de atenção ao cliente eficiente e na análise estatística do comportamento dos utilziadores com fins de optimização.

Os dados recolhidos com as tecnologias de LiveChat não são utilizados sem o consentimento dado por separado para identificar os visitantes da webpage de forma pessoal, como ainda para serem vinculados com dados pessoais do titular do pseudónimo. Para evitar que os cookies do LiveChat sejam armazenados, pode configurar o seu navegador web para que os mesmos deixem de ser guardados no seu equipamento daí em diante, ou para que sejam eliminados os cookies armazenados até à data. A desactivação de todos os cookies pode ter como consequência que algumas funções da nossa webpage deixem de funcionar. Pode opor-se, em qualquer momento e relativamente ao futuro, a uma recolha e armazenamento dos dados para a criação de um perfil pseudonimizado comunicando a sua oposição de forma informal por email para o endereço indicado no Aviso legal.

13) Direitos do interessado

 

13.1 A lei vigente de protecção de dados garante-lhe uma ampla cobertura legal como interessado relativamente ao responsável pelo tratamento no referente ao tratamento dos seus dados pessoais (direito de acesso e de intervenção), sobre o qual o/a informaremos de seguida:

-Direito de acesso segundo o artigo 15 do RGPD: principalmente, você tem um direito de acesso aos seus dados pessoais por nós tratados; aos fins de tal tratamento; às categorias dos dados pessoais em questão; aos destinatários ou às categorias de destinatários a quem se comunicou ou serão comunicados os seus dados pessoais; ao prazo previsto de conservação ou aos critérios utilizados para determinar esse prazo; a existência do direito à rectificação, supressão, limitação do tratamento ou a opor-se a tal tratamento, a uma reclamação a uma autoridade de control; acesso à origem da informação, caso a tenhamos obtido nós próprios; à existência de decisões automatizadas, incluindo a elaboração de perfis e, quanto seja o caso, informação significativa sobre a lógica aplicada, assim como a importância e as consequências previstas do dito tratamento; além do direito a ser informado das garantias em virtude do artigo 46 do RGPD quando sejam transferidos dados a um país terceiro;

- Direito de rectificação segundo o artigo 16 do RGPD: Terá direito a obter, sem demora, a rectificação dos dados pessoais inexactos a si pertencentes ou que complementem os dados por nós guardados que sejam incompletos;

- Direito de supressão do artigo 17 do RGPD: Terá direito a solicitar a supressão dos seus dados pessoais quando ocorram as circunstâncias do artigo 17, parágrafo 1 do RGPD. Não obstante, este direito não é de aplicação, em especial, quando o tratamento seja necessário para exercer o direito da liberdade de expressão e informação, para o cumprimento de uma obrigação legal, por razões de interesse público ou para a formulação, exercício ou defensa de reclamações;

- Direito à limitação do tratamento segundo o artigo 18 do RGPB: Terá direito a solicitar uma limitação do tratamento dos seus dados pessoais quando se verifique a exactidão dos seus dados por si reclamada; quando este se oponha à supressão dos seus dados por um tratamento ilícito e solicite no seu lugar uma limitação do seu uso; quando você necessite dos seus dados para a formulação, exercício ou para a defesa de reclamações; uma vez que já não necessitemos dos dados pessoais para fins de tratamento; ou quando se tenha oposto ao tratamento por uma razão especial, enquanto se verifica se os nossos motivos legítimos prevalecem sobre os seus;

- Direito à informação segundo o artigo 18 do RGPD: Se formulou o seu direito de rectificação, supressão ou limitação ao responsável, este será obrigado a comunicar qualquer rectificação ou supressão de dados ou limitação do tratamento a todos os destinatários ao que tenha comunicado os seus dados pessoais, salvo que tal seja impossível o exija um esforço desproporcionado. Terá direito a receber informação sobre estes destinatários;

- Direito à portabilidade dos dados segundo o artigo 20 do RGPD: Terá direito a receber os dados pessoais que nos tenha facilitado num formato estruturado, de uso comúm e leitura mecânica e a transmiti-los a outro responsável do tratamento, sempre que tal seja possível tecnicamente;

- Direito a retirar o seu consentimento segundo o artigo 7, parágrafo 3 do RGPD. Terá direito a retirar em qualquer momento o consentimento que anteriormente nos deu para o tratamento de dados com efeito futuro. Com a retirada do consentimento, eliminaremos os dados em questão sem mais demora, sempre que não se possa realizar outro tratamento com base jurídica e sem o seu consentimento. A retirada do consentimento não afecta a legalidade do tratamento efectuado desde o consentimento até à retirada deste. Poderá exercer a retirada do consentimento mediante mensagem para o contacto do responsável;

-Direito de reclamação segundo o artigo 77 do RGPD: Se considera que o tratamento dos datos pessoais que lhe correspondem infringe o RGPD, terá o direito a apresentar uma reclamação a uma autoridade de controlo, em particular no Estado membro em que tenha a sua residência habitual, local de trabalho ou lugar da suposta infração, sem prejuízo de qualquer outro recurso administrativo ou acção judicial.

13.2 DIREITO DE OPOSIÇÃO

SE REALIZARMOS UM TRATAMENTO DOS SEUS DADOS PESSOAIS BASEADO NUM EQUILÍBRIO DE INTERESSES MOTIVADOS NO NOSSO INTERESSE LEGÍTIMO PREDOMINANTE, TERÁ SEMPRE O DIREITO A OPOR-SE EX NUNC A ESTE TRATAMENTO PELO MOTIVO QUE DERIVE DA SUA SITUAÇÃO CONCRETA.

SE EXERCER O SEU DIREITO DE OPOSIÇÃO, CESSAREMOS O TRATAMENTO DOS DADOS EM QUESTÃO, AINDA QUE NOS RESERVEMOS AO DIREITO DE REALIZAR UM TRATAMENTO SUCESSIVO SE ESTE ESTIVER JUSTIFICADO COM RAZÕES IMPERIOSAS E LEGÍTIMAS QUE SALVAGUARDEM OS SEUS INTERESSES, DIREITOS E LIBERDADES FUNDAMENTAIS OU QUANDO O TRATAMENTO SIRVA PARA FORMULAR, EXERCER OU DEFENDER RECLAMAÇÕES.

SE OS SEUS DADOS PESSOAIS SÃO POR NÓS TRATADOS PARA GERIR PUBLICIDADE DIRECTA, TERÁ DIREITO A OPOR-SE EM TODO O MOMENTO AO TRATAMENTO DOS DADOS PESSOAIS QUE LHE CORRESPONDAM COM FINS PUBLICITÁRIOS. PODE EXERCER A OPOSIÇÃO COMO ACIMA DESCRITA.

SE EXERCER O SEU DIREITO DE OPOSIÇÃO, CESSAREMOS O TRATAMENTO DOS DADOS EM QUESTÃO PARA FINS DE PUBLICIDADE DIRECTA.

14) Prazo de conservação dos dados pessoais

 

O prazo de conservação dos dados pessoais é quantificado em função dos prazos de conservação de cada caso (por exemplo os prazos de conservação segundo as leis comerciais e tributárias). Ao finalizar o prazo, serão eliminados os dados respectivos de forma rotineira, sempre que não sejam necessários para o cumprimento ou início do contrato, e/ou não seja já do nosso interesse legítimo continuar a armazenar esses dados.

15) Modificação da Política de protecção de dados

 

Reservamo-nos ao direito de modificar esta Política de protecção de dados quando tal seja oportuno para que se ajuste aos requerimentos legais actuais, ou a levar a cabo mudanças nos nossos serviços na Política de protecção de dados, como por exemplo quando se ofereçam novos serviços. Para a próxima visita, será de aplicação a Política de protecção de dados mais actual.

16) Aplicabilidade

Esta tradução serve para efeitos de informação e não é um documento legalmente obrigável. As disposições originais estão definidas na versão original na língua alemã.

Última actualização: 

25.05.2018