Não consigo fazer o meu pedido

Não consigo enviar o meu pedido

Não está a conseguir realizar o seu pedido? O processo de transferência de dados não está a funcionar?

Por favor verifique a configuração do seu equipamento para ver se a firewall ou o seu programa antivírus está a bloquear o programa.

  1. Se for esse o caso, por favor adicione o software Saal Design à lista de programas de confiança nos programas de segurança correspondentes.

Após esta operação deverá poder completar o upload de ficheiros sem qualquer problema.

Ainda tenho problemas quando tento enviar o meu pedido

Se, apesar de permitir o uso do nosso software, continuar com problemas ou erros, envie-nos um e-mail para suporte@saal-digital.pt com uma brave descrição do que ocorre e screenshots da mensagem de erro (caso exista). Processaremos a sua consulta com a máxima brevidade.

Atenção ao cliente

Caso não tenha encontrado a resposta à sua pergunta, por favor descreva aqui a sua questão:

Muito obrigado pela sua consulta. Em breve receberá uma notificação por e-mail com informação sobre o estado de resolução da sua consulta.
Ocorreram erros ao enviar o formulário. Por favor verifique os dados introduzidos.
Por favor espere: A enviar os ficheiros.
Enviar
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image/*,application/pdf,application/msword,application/vnd.openxmlformats-officedocument.wordprocessingml.document,text/plain,application/x-zip-compressed Lamentamos mas não aceitamos ficheiros com esta extensão. 5 Chegou ao limite de carregamentos. 4MB O tamanho máximo permitido para cada ficheiro é de 4 MB.
Captura de ecrã
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image/*,application/pdf,application/msword,application/vnd.openxmlformats-officedocument.wordprocessingml.document,text/plain,application/x-zip-compressed Lamentamos mas não aceitamos ficheiros com esta extensão. 5 Chegou ao limite de carregamentos. 4MB O tamanho máximo permitido para cada ficheiro é de 4 MB.
Logfile
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image/*,application/pdf,application/msword,application/vnd.openxmlformats-officedocument.wordprocessingml.document,text/plain,application/x-zip-compressed Lamentamos mas não aceitamos ficheiros com esta extensão. 5 Chegou ao limite de carregamentos. 4MB O tamanho máximo permitido para cada ficheiro é de 4 MB.
Anexar ficheiro
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